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利用案内




商品注文方法


 手順1.バナーやカテゴリーから商品を選んでクリックすると、詳細を見ることができます。購入ご希望の数量を入力して
 「買い物かごに入れる」をクリックすると、商品が買い物かごに入り、買い物かごページに移動します。


 手順2.他にも購入ご希望の商品がある場合には1の手順を繰り返しおこなってください。


 手順3.「購入手続きに進む」をクリックして注文ページに進みましたら、以下の方法で必要事項をご入力ください。


 (1)配送先の入力 (2)決済・配送方法の選択 (3)注文内容の確認 (4)注文完了


ご注文確認メールについて


 ご注文完了後、自動送信にて注文確認メールが送られます。



 shop@smilestr.comからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
 迷惑メールに振り分けられてしまうことがありますので、届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。


お支払い方法について


 お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込(前払い)、よりお選びいただけます。


 クレジットカード


 クレジットカード


 クレジットカード決済は手数料が無料です。
 (一括払いのみ申し受けます)

 

 コンビニ決済


 コンビニエンスストア


 決済確認後お手配いたします。手数料は無料です。

 

 銀行振込


 ご注文いただいた後お振込先口座情報をメールにてご案内差し上げます。振込手数料はお客様負担となります。

 


 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて安全に送信されます。


配送・送料について


 配送について


 ●ご注文日から3〜12日目以内のお客様のご指定の時間にお届けいたします。

 ※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。

 


 配送業者について


 配達業者

 


 配送時間帯


 配送時間帯


 上記の配送時間帯からお選びいただけます。ご注文の際にご指定ください。

 ※メーカー直送品など一部商品は日時指定をお受けできない場合がございますのでご了承ください。

 


 送料について


 


 北海度、沖縄、離島を除いた全区域は送料無料です。
 北海度、沖縄、離島は送料2,000円かかりますのでご了承ください。


表示価格について



 オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。



ポイントについて


 会員登録していただくと、商品金額(税込)の1%分のポイントが加算されます。
 (例:10,800円の商品をご購入いただいた場合、108ポイント付与)


 ※小数点以下は切り捨てとなりますのでご了承ください。
 ※ポイントの有効期限は24ヶ月です。
 ※ポイント利用でのお買い物の際はポイント利用分の残金分がポイントとして付与されます。
 ※ポイント付与のタイミングは配送完了メールが送信された後になります。



商品の返品交換について


 お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。


 返品・交換の期限


 商品到着後5日以内にお願い致します。


 ご注意事項


 次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

  •  お届け後日から5日以上経過した商品

  •  一度ご使用になられた商品

  •  開封後の商品

  •  お客様が汚損、破損された商品

  •  お客様のご都合による返品、交換

 

領収書について


 領収書の発行につきましては決済方法別に発行される明細書や領収書をもって代えさせていただきます。
 基本的には当店からの領収書の発行はおこなっておりませんのであらかじめご了承ください。


 クレジットカード


 クレジットカード会社より発行される利用明細書をご利用ください。


 コンビニ決済


 コンビニでの支払い時に店頭で発行される領収書をご利用ください。


 銀行振込


 振込時に発行されるご利用明細書をご利用ください。


個人情報について

 お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。
 

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込(前払い)、よりお選びいただけます。

クレジットカード
クレジットカード

クレジットカード決済は手数料が無料です。
(一括払いのみ申し受けます)

コンビニ決済
コンビニエンスストア

決済確認後お手配いたします。手数料は無料です。

銀行振込
ご注文いただいた後お振込先口座情報をメールにてご案内差し上げます。振込手数料はお客様負担となります。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて安全に送信されます。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
●ご注文日から3〜12日目以内のお客様のご指定の時間にお届けいたします。

※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
配送業者について
配達業者
配送時間帯
配送時間帯
上記の配送時間帯からお選びいただけます。ご注文の際にご指定ください。

※メーカー直送品など一部商品は日時指定をお受けできない場合がございますのでご了承ください。
送料について


北海度、沖縄、離島を除いた全区域は送料無料です。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。



返品・交換の期限
商品到着後5日以内にお願い致します。

ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

  • お届け後日から5日以上経過した商品

  • 一度ご使用になられた商品

  • 開封後の商品

  • お客様が汚損、破損された商品

  • お客様のご都合による返品、交換


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